Fortschrittliche Schweizer Bahnen (SBB)

Das nenne ich fortschrittlich und kundenfreundlich!
Die Schweizer Bahnen demonstrieren mal wieder wirkungsvoll, wie man Service anbietet. Leider sind wir Deutschen mit „unserer“ Bahn sehr weit davon entfernt. Viele ausländische Bahnen haben entweder aus ihren eigenen Fehlern gelernt oder einfach mal über den Tellerrand hinaus geschaut und gesehen, wie andere Bahnen handeln – und haben Privatisierungspläne verworfen oder garnicht erst aufgegriffen, aber das soll hier nicht das Thema sein.

Zurück zu den Schweizern: Mit dem Swisstrains Projekt erhält man eine Übersicht über die Standorte und Bewegungsdaten der schweizer Züge. Ich persönlich find’s klasse!

Es kommt noch besser: iPhone-User können zukünftig ihre SBB-Billets online kaufen. Das Programm gibt es bei iTunes oder über include7. Screenshots zu dem Programm gibt es u.a. bei Zürcher88s blog.
Ob es soetwas auch einmal für uns in Deutschland geben wird? Zweifel sind durchaus berechtigt.